Қолдану ережелері

Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «K-APP» ЖШС БСН 231240023967, бір жағынан, сіз, бұдан әрі «Пайдаланушы», екінші жағынан, бұдан әрі «Тараптар» деп аталатын кезде, осы Заңға сәйкес Қазақстан Республикасы заңнамасының ережелері осы Келісімге келесідей енгізілді:

(Бұл келісім сіз үшін заңды міндеттемелерді тудырады. Осы Келісімнің ешқайсысымен келіспесеңіз, Alamanapp қызметін пайдалануды жалғастырмаңыз, Компания ұсынатын қызметтерді пайдаланбаңыз. Alamanapp қызметін пайдалану арқылы сіз келісесіз. Осы Келісімнің шарттарын мұқият оқып шыққаныңызды және түсінгеніңізді растайсыз).

Терминдер мен анықтамалар

Төмендегі терминдер осы Келісімде пайдаланылады және төменде анықталған мағыналарға ие. Егер Келісімде анықталмаған терминдер мен ұғымдар пайдаланылса, олар әдетте тиісті салада/аймақта оларға берілген мағыналарға ие болады.

1.1. Серіктестік – «K-APP» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген заңды тұлға, БСН: 231240023967.

1.2. «Alamanapp» қолданбасы немесе қолданбасы – Пайдаланушыға тіркелу/авторизация мүмкіндігін, сондай-ақ (тіркелген және уәкілетті пайдаланушы үшін) пайдалану мүмкіндігін беретін ерекше құқықтары Компанияға тиесілі құрылғыларға арналған Alamanapp бағдарламалық жасақтамасы.

1.3. Пайдаланушыны тіркеу — Alamanapp қолданбасын пайдалануға мүдделі пайдаланушының белгілі бір әрекеттер жинағын орындауы.

1.4. Пайдаланушы авторизациясы — Alamanapp қолданбасы арқылы Alamanapp қызметін кейіннен пайдалану үшін тіркелген Пайдаланушыны анықтау мақсатында Alamanapp қолданбасында белгілі бір әрекеттер жинағын жүзеге асыру болып табылады.

1.5. «Alamanapp» қызметі – Компанияның қосымшаны пайдалана отырып, тіркелген және рұқсаты бар Пайдаланушыларға ұсынатын кешенді қызметі, ол Пайдаланушыларға Яндекс Go қолданбасы арқылы жолаушыларды/жүктерді тасымалдаудан тапқан банк картасына ақша аудару мүмкіндігін беруден тұрады, тауарлар/жұмыстар және қызметтер үшін ақы төлеу мүмкіндігі, сондай-ақ жүлделерді ұтып алу мүмкіндігі бар Компанияның акцияларына қатысу, сондай-ақ Қосымшаның функционалдығында көзделген басқа да қызметтер.

1.6. Пайдаланушы келісімі — Alamanapp қолданбасының пайдаланушысы үшін міндетті құжат болып табылады және ол тіркелгеннен кейін сөзсіз қабылданады, Alamanapp қолданбасында жарияланған, пайдаланушының Alamanapp қолданбасын және қызметтерін пайдалану шарттары мен тәртібін анықтайтын құжат.

1.7. Кез келген қызметті/оның жеке функцияларын пайдалануды бастау немесе тіркеу процедурасынан өту арқылы Пайдаланушы Шарт талаптарын ешбір ескертпелерсіз немесе ерекшеліктерсіз толық қабылдаған болып саналады. Пайдаланушы Шарттың кез келген ережелерімен келіспеген жағдайда, Қолданбаны пайдалануға құқығы жоқ. Егер Компания Келісімге Пайдаланушы келіспейтін өзгерістер енгізсе, ол Қолданбаны пайдалануды тоқтатуға міндетті.

Пайдаланушының келісімге қосылуы

2.1. Пайдаланушы Интернеттегі TELEGRAM қолданбасын пайдаланып Alamanapp қолданбасын құрылғыға дербес жүктейді (жүктейді).

2.2. Пайдаланушы Alamanapp қолданбасында Тіркеу және Авторизация үшін қажетті әрекеттерді дербес орындайды.

2.3. Компания мен Пайдаланушы арасында осы Шартты жасасуды Пайдаланушының Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес осы Шартта анықталған және баяндалған шарттарға қосылуы арқылы жүзеге асырады.

2.4. Шарт Тіркеу аяқталған және Alamanapp қосымшасындағы «Келісемін» түймесін басу арқылы Шартты қабылдаған күннен бастап жасалған (Пайдаланушы Келісімге қосылды деп саналады) болып саналады.

2.5. Осы Шартқа қол қою арқылы (Келісімге қосылу арқылы) Пайдаланушы мәлімдейді, кепілдік береді және растайды:

• Шарттың талаптарымен танысуға, осы құжаттардың мағынасы мен мағынасын түсінуге, олардың мазмұнымен келісуге және олар белгілеген талаптарды сақтауға міндеттенуге, сондай-ақ осы Шартқа қосылу және одан әрі пайдалану жөніндегі өз әрекеттерінің барлық салдарын түсінуге;
• Келісімге және Қазақстанның қолданыстағы заңнамасына сәйкес Қоғамның өзінің дербес деректерін өңдеуіне және трансшекаралық беруге келіседі;
• Тіркеу кезінде Қоғамға толық, дұрыс және сенімді мәліметтерді (жеке деректерді қоса алғанда) беру;
• Осы Келісімшартты Қоғамның ешбір ескертусіз өзгертуі мүмкін екендігімен келіседі және осы Келісімге тиісті өзгерістерді дербес бақылауға міндеттенеді;
• Компания жіберген құжаттардың, Alamanapp қосымшасының жеке қол қойылған құжаттардың және Alamanapp қосымшасы арқылы жасалған әрекеттердің заңды күшін таниды.

2.6. Пайдаланушы Alamanapp қызметін пайдалануды бастамас бұрын осы Келісімнің шарттарымен танысуы керек және осы Келісімнің мәтіні Пайдаланушыға Alamanapp қолданбасында қолжетімді болады. Шарттың талаптарын уақтылы оқымаған пайдаланушы осыған байланысты жағымсыз салдарлардың барлық тәуекелдерін өз мойнына алады.

2.7. Тіркелу үшін Пайдаланушы тіркеу формасында қойылған сұрақтар бойынша өзі туралы нақты және толық ақпаратты беруге және осы ақпаратты өзекті етіп сақтауға міндеттенеді. Егер Пайдаланушы дұрыс емес ақпаратты ұсынса немесе Компанияда ақпаратты толық емес немесе сенімсіз деп санауға негіз болса, Компания өз қалауы бойынша Пайдаланушының тіркелгісін блоктауға немесе жоюға және Пайдаланушыға оның қызметтерін пайдаланудан бас тартуға құқылы.

2.8. Пайдаланушы тіркелгі кескіні мен Пайдаланушы аты Компанияның қызметтерін пайдалану бөлігі ретінде Пайдаланушы жариялаған материалдармен бірге болуы мүмкін екенін және адамдардың шектеусіз санына қолжетімді болатынын мойындайды және келіседі.

Тіркелгілікті растау

3.1. Компания кез келген уақытта Пайдаланушыдан Компанияның қызметтері бойынша Пайдаланушының аккаунтында тіркелу кезінде көрсетілген деректерді (соның ішінде Байланыстырылған карта деректерін) және Пайдаланушы туралы ақпаратты растауды талап етуге құқылы.

3.2. Пайдаланушы мәлімдеген деректерді тексеру мақсатында Компания растайтын құжаттарды (атап айтқанда, жеке басын куәландыратын құжаттарды) сұратуға құқылы, оларды ұсынбау Қоғамның қалауы бойынша жалған ақпаратты ұсынуға теңестірілуі мүмкін.

3.3. Пайдаланушы өз есептік жазбасына кіру үшін таңдаған құралдардың қауіпсіздігіне (соның ішінде болжамға қарсылық) жалғыз жауапты, сондай-ақ олардың құпиялылығын дербес қамтамасыз етеді. Пайдаланушы есептік жазбасы бойынша Компания қызметтерінің шеңберіндегі барлық әрекеттерге жауапты.

3.4. Пайдаланушы Компанияның қызметтеріне рұқсатсыз қол жеткізудің кез келген жағдайы туралы Компанияны дереу хабардар етуге міндетті. Қауіпсіздік мақсатында Пайдаланушы жұмыс сессиясының соңында өз аккаунтындағы жұмысты қауіпсіз түрде тоқтатуға міндетті.

3.5. Пайдаланушының Компания қызметтерінің кез келген бөлігін қайта шығаруға, қайталауға және көшіруге, сатуға және қайта сатуға немесе кез келген коммерциялық мақсаттарда пайдалануға құқығы жоқ.

3.6. Есептік жазбаңызға кіруді шектеу. Компания Пайдаланушының тіркелгісін бұғаттауға немесе жоюға, кез келген мазмұнды түсіндірместен жоюға құқылы.

Келісімнің мәні

4.1. Компания Пайдаланушыға Пайдаланушыларға олардың банк картасына ақша аудару мүмкіндігін, Yandex Go қосымшасы арқылы жолаушыларды/жүктерді тасымалдаудан тапқан ақшаны, тауарлар/жұмыстар мен қызметтер үшін төлем жасау мүмкіндігін, сондай-ақ жүлделерді ұтып алу мүмкіндігімен Компанияның акцияларына қатысу, сондай-ақ Қосымшаның функционалдығымен қамтамасыз етілген басқа қызметтерді ұсынуға міндеттенеді.

Тараптардың құқықтары мен міндеттері

5.1. Пайдаланушы құқықтары:

5.1.2. Alamanapp қызметін Шарт талаптарына және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес пайдалану.

5.2. Пайдаланушы жауапкершілігі:

5.2.1. Alamanapp қолданбасында авторизациялау үшін пайдаланылған ақпаратты, соның ішінде логин мен құпия сөзді басқалардың рұқсатсыз пайдалануынан қорғау және құпия сақтау үшін тиісті шараларды қабылдау және мұндай пайдалану анықталған жағдайда Компанияға дереу хабарлау.

5.2.2. Осы Келісімнің шарттарындағы өзгерістерді Alamanapp қолданбасында дербес бақылау. Егер келіспесеңіз — осы Келісімді дереу бұзуға және Alamanapp қызметін пайдалануды тоқтатуға міндеттенеді.

5.2.3. Alamanapp қолданбасына, компанияның мүдделері мен меншігіне зиян тигізетін ешбір технологияны қолданбау.

5.2.4. Alamanapp қызметін пайдалану кезінде мобильді интернетті пайдалануға жеткілікті мөлшерде қаражаттың болуын қамтамасыз ету.

5.2.5. Қазақстан Республикасының заңнамасының басқа ережелерін, осы Шарттың ережелерін және Қоғамның талаптарын сақтау.

5.2.6. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес салықтарды және бюджетке төленетін басқа да төлемдерді дербес төлеу.

5.2.7. Қызмет көрсетуді реттейтін заңнаманың барлық талаптарын сақтау.

5.2.8. Пайдаланушы өзінің белсенді жеке кәсіпкер екендігіне қосымша кепілдік береді.

5.2.9. Пайдаланушы өзінің белсенді заңды тұлға екендігіне қосымша кепілдік береді.

5.3. Компания құқықтары:

5.3.1. Пайдаланушыдан Шарт бойынша міндеттемелерді орындауды талап ету.

5.3.2. Alamanapp қызметін пайдалану тәртібі мен ережелерін анықтау және кез келген уақытта өзгерту.

5.3.3. Alamanapp қосымшасында әртүрлі жарнамалық акциялар мен маркетингтік науқандарды өткізу.

5.3.4. Пайдаланушының адал еместігіне күдік туындаған жағдайда Alamanapp қызметін толық немесе ішінара блоктау.

5.3.5. Пайдаланушыға шығыс қоңыраулар шалу және хабарламалар жіберу.

5.3.6. Пайдаланушының қосымша келісімінсіз осы Шарттың құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға беру.

5.3.7. Шартта белгіленген және Шарт бойынша міндеттемелердің мәнінен туындайтын өзге де құқықтар.

Пайдаланушының келісімі

6.1. Пайдаланушы компанияның өзіне берілген жеке деректерін сақтауға, өңдеуге және трансшекаралық беруге келісімін береді: аты жөні, байланыс деректері, оның ішінде телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, көлік реквизиттері (лицензия нөмірі, тіркеу деректері, маркасы, түсі және шығарылған жылы), сондай-ақ басқа да жеке деректер.

6.2. Жеке деректерді өңдеуге келісімді Пайдаланушы Шартты жасасу және орындау, Компанияның қосымша қызметтерін көрсету, акцияларға, сауалнамаларға, зерттеулерге қатысу мақсатында береді.

6.3. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеуді Компания келесі тәсілдермен жүзеге асырады: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, тізімдерді құрастыру, нақтылау, алу, пайдалану, беру, иеліктен шығару, оқшаулау, жою, трансшекаралық беру, суретке түсіру арқылы суретті алу.

6.4. Пайдаланушы жеке деректерді өңдеуге берілген келісім Пайдаланушы Компанияға берген сәттен бастап шексіз мерзімге жарамды екенін растайды.

6.5. Пайдаланушы келісімді кері қайтарып алудан кемінде 60 (алпыс күнтізбелік) күн бұрын Компанияға тиісті жазбаша хабарлама жіберу арқылы жеке деректерді өңдеуге келісімін қайтарып алуға құқылы.

6.6. Пайдаланушы жеке деректерді үшінші тұлғаға беру қажет болған жағдайда, Қоғам Пайдаланушыдан қосымша келісімсіз ақпаратты ашуға құқылы.

6.7. Пайдаланушы келісімді кез келген үшінші тұлғаларға берілген деп санайды және олар жеке деректерді өңдеуге құқылы.

6.8. Пайдаланушы жарнамалық хабарламаларды электрондық пошта мекенжайына және ұялы телефон нөміріне (соның ішінде WhatsApp, Viber, Telegram мессенджерінде) алуға келіседі. Егер Пайдаланушы Компанияға таратуды тоқтату туралы өтінішпен хабарласса, Компания мұндай таратуды дереу тоқтатуға міндеттенеді.

6.9. Пайдаланушы Компанияға банк картасынан қаражатты акцептсіз есептен шығаруға келіседі.

6.10. Пайдаланушы Компанияның Қолдау қызметімен байланыстарын жазуға және мұндай жазбаны үшінші тұлғаларға беруге келісімін береді.

6.11. Пайдаланушының барлық дербес деректері «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес Қазақстан аумағында сақталады.

Тараптардың жауапкершілігі

7.1. Осы Шарттың талаптарын бұзғаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

7.2. Пайдаланушы алдауға, Қолданбаны бұзуға бағытталған кез келген әрекет немесе Компанияға немесе басқа тұлғаларға зиян келтіретін басқа әрекет Қазақстан Республикасының Қылмыстық кодексіне сәйкес алаяқтық ретінде квалификацияланатынын түсінеді. Компания құқық қорғау органдарына тиісті шағым беру құқығын өзіне қалдырады.

7.3. Компания alaman қосымшасының жұмысының бұзылуына жауапты емес, егер мұндай үзіліс форс-мажорлық мән-жайлардан туындаса, соның ішінде: мемлекеттік органдардың әрекеттері мен шешімдері, өрт, су тасқыны, жер сілкінісі, электр қуатының болмауы және/немесе компьютерлік желілердің істен шығуы, серверлердің тоқтауы, ереуілдер, азаматтық толқулар, тәртіпсіздіктер.

Қорытынды ережелер

8.1. Шарт жасалғанға дейін болған кез келген хат алмасу, телефондық және басқа келіссөздер Шарт жасалған сәттен бастап заңды күшін жоғалтады.

8.2. Егер Шартта өзгеше көзделмесе, Тараптар электрондық пошта арқылы жіберілген электрондық хаттардың заңды күшін таниды.

8.3. Тараптар Alamanapp қосымшасын пайдалану арқылы бағытталған құжаттардың, хабарламалардың және әрекеттердің заңды күшін таниды.

8.4. Пайдаланушы Қазақстан аумағынан тыс жерде болғанда немесе шетелдік оператордың нөмірін көрсеткенде, хабарламаларды алмау тәуекелдерін өз мойнына алады.

8.5. Электрондық пошта арқылы жіберілген хабарламалар жіберілген уақытта адресатқа қабылданған болып саналады.

8.6. Пайдаланушы Қолдау қызметіне хабарласу арқылы Компанияны жеке деректердегі өзгерістер туралы хабардар етуге міндеттенеді.

8.7. Осы Шарт бойынша тараптардың құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының заңнамасына бағынады.

8.8. Қоғам кез келген құжаттарда факсимилдік қолтаңба пайдалануға құқылы.

8.9. Осы Шарт аралас болып табылады және әртүрлі үлгідегі Келісімшарттар мен Келісімдердің элементтерін қамтиды.

8.10. Бұл келісім ашық оферта болып табылады.

8.11. Alamanapp қолданбасындағы Пайдаланушының тіркелгісі арқылы үшінші тұлғалар жасаған барлық әрекеттер Пайдаланушының әрекеттері болып саналады. Компания пайдаланушының аккаунты арқылы үшінші тұлғалардың жасаған әрекеттері үшін жауапкершілік көтермейді.

8.11. Компания Alamanapp қолданбасын үшінші тұлғалардың Пайдаланушының құрылғысынан пайдаланғаны үшін жауапты емес. Егер қандай да бір тұлға қосымшаның функционалдығына қол жеткізсе, Пайдаланушы бұл туралы Компанияны дереу хабарлауға міндетті.

8.12. Компания жауапты емес:

• магистральдық байланыс арналары, деректер алмасу орталықтары, есептеу орталықтары деңгейінде байланыс арналарының үзілуі және серверлік инфрақұрылымның істен шығуы;
• ғаламдық интернеттің немесе оның жеке сегменттерінің жұмысындағы сәтсіздіктер мен қиындықтар;
• үшінші тұлғалардың рұқсат етілмеген әрекеттері (бұзу, DDOS шабуылдары, зиянды бағдарламалық кодты тарату және т.б.);
• Компания пайдаланушының аккаунты арқылы үшінші тұлғалар жасаған кез келген әрекеттер үшін жауапкершілік көтермейді.

8.13. Бұл келісім орыс тілінде жазылған.

Дауларды шешу және юрисдикция

9.1. Осы Шарттан туындайтын кез келген дау Қоғамның орналасқан жері бойынша Қазақстан Республикасының соттарында қаралуға жатады. Осы Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Тараптар келіссөздер арқылы шешпеген кез келген даулар мен келіспеушіліктер Қоғамның орналасқан жерінде шешіледі.

Реквизиттер

Компания: «K-APP» ЖШС
БСН 231240023967
Банк: «KASPI Bank» АҚ
Есептеу шоты: KZ16722S00003220326
БИК: CASPKZKA